CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ SHOUSE

CÔNG TY TNHH SHOUSE INTERNATIONAL (thương hiệu SHOUSE) cung cấp thông tin về chính sách đổi trả và hoàn tiền đối với sản phẩm được mua tại website https://shouse.vn/.

1. Thời hạn đổi trả

SHOUSE chấp nhận yêu cầu đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng.

2. Các trường hợp được đổi trả

SHOUSE chấp nhận yêu cầu đổi trả đối với:

• Sản phẩm bị lỗi.
• Sản phẩm không bị lỗi.

SHOUSE cũng chấp nhận yêu cầu đổi sản phẩm.

3. Tình trạng sản phẩm được chấp nhận

SHOUSE tiếp nhận trả hàng đối với:

• Sản phẩm mới.
• Sản phẩm đã sử dụng một chút.

4. Phương thức trả hàng

Khách hàng có thể trả hàng thông qua các phương thức:

• Trả hàng tại cửa hàng.
• Trả hàng tại điểm tiếp nhận.
• Gửi trả hàng qua đường bưu điện.

5. Phí trả hàng

SHOUSE không thu phí nhập kho lại (restocking fee).

Nhãn trả hàng được cung cấp kèm trong kiện hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Thời gian xử lý hoàn tiền: 5 ngày.

7. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH SHOUSE INTERNATIONAL

• Website: https://shouse.vn/
• Email: [email protected]
• Hotline: 091 111 8821
• Trụ sở: Số 29 đường Trường Chinh, Phường Phủ Lý, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam
• Mã số thuế: 0700877519